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百家家居建材企业发表“追求用户满意 乐享安居生活”北京宣言

作者:jiajuwang 来源:中国城市家居网
 
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[导读]中国城市家居网讯 由中国质量协会主办,中国质量协会用户委员会、中国建筑业协会材料分会联合承办的实施用户满意工程"3 15行动"暨"中国质量志愿者行动"主题活动于3月10日在京举办。 来自各地的100多家家居建材企业 ...

        

中国城市家居网讯  由中国质量协会主办,中国质量协会用户委员会、中国建筑业协会材料分会联合承办的实施用户满意工程“3·15行动”暨“中国质量志愿者行动”主题活动于3月10日在京举办。

来自各地的100多家家居建材企业在行业协会和媒体的见证下,北新集团建材股份有限公司总经理助理董占波带领与会的100多家家居建材企业郑重发出“追求用户满意,乐享安居生活”的承诺宣言,誓将质量和诚信进行到底。天津友发钢管集团总裁尹九祥更是发出了“不让一根问题钢管流向市场”的庄严承诺。

中国质量协会副会长兼秘书长段永刚、副秘书长李高帅、中国质量协会用户委员会主任弋辉、中国建筑业协会材料分会会长刘洪祥、中国建筑装饰协会副秘书长刘原、中国技术市场协会副秘书长王兵、中国消费者协会主任张德志等10多家相关协会的领导和专家,来自全国各地的建筑、建材、家居等企业及相关媒体近200人出席了此次活动。

据中国质量协会副会长兼秘书长段永刚和中国建筑业协会材料分会会长刘洪祥介绍:此次活动是为贯彻落实《国务院关于建立完善守信联合激励和失信联合惩戒制度加快推进社会诚信建设的指导意见》(国发〔2016〕33号)中关于“引导企业主动发布综合信用承诺或产品服务质量等专项承诺,开展产品服务标准等自我声明公开,接受社会监督,形成企业争做诚信模范的良好氛围”的要求,旨在引导家居建材行业企业主动发布产品服务质量承诺,开展产品服务标准自我声明公开,自觉接受社会监督,树立和维护质量信誉,努力为用户营造安全、公平的消费环境,打造满意、宜居的生活环境。

会上,专家及代表就如何进一步净化家居建材行业,规范厂家服务和质量,切实保护消费者的合法权益,维护企业的正当利益进行了研讨。

天津友发钢管集团总裁尹九祥介绍:通过连续两年参与中国质协举办的“实施用户满意工程”活动,看到距离用户满意还有哪些差距。在未来的生产经营过程中,企业将积极落实中国质协相关倡议,终坚持铁面无私抓质量,全心全意做服务。在“用户满意工程”这条路上,依然会撸起袖子加油干,力求实现从优秀到卓越、从满意到忠诚的二次跨越发展。

北新集团建材股份有限公司总经理助理董占波也在会上表示:未来,北新建材将专注于推动传统工业的转型升级和绿色发展,用执着、创新和精益求精的精神实现制造业高端化的跨越式发展,抢占具有国际产业竞争力的战略制高点。希望,未来国人不需要再去国外买马桶盖、买电饭煲,各行各业都将以中国制造为荣,让中国制造赢得世界的尊重。

        

                                             中国质量协会副会长兼秘书长段永刚致辞

此次活动有关负责人告诉中国城市家居网,实施用户满意工程活动是中国质量协会于1996年发起的一项社会性质量工程,旨在围绕企业产品和市场消费,通过用户满意理论研究与推广、行业用户需求调研、消费维权、质量评价等系列活动的开展,在全社会弘扬用户满意、诚实守信、创新发展、追求卓越的质量精神,倡导兢兢业业、精益求精的工匠精神和企业家精神,营造“人人创造质量、人人享受质量”的质量共享氛围。实施用户满意工程活动推进20年来,国内大批企业树立了以用户为中心的经营战略和以用户满意为标准的质量观;通过成功实施用户满意工程,企业获得了组织管理和经营绩效的显著提升。

中国城市家居网通过中国质量协会了解到,本次活动还将于本月11日、12日在北京、山东、广东等十余省市组织“3·15”消费维权宣传活动。届时将设立宣传咨询台,发放维权知识手册,组织家装问题图片展,现场受理用户投诉及咨询,向用户宣传家居建材行业相关法律、法规和政策。随着此次活动的开展,标志着2017年实施用户满意工程活动的正式启动。

        

                         中国建筑业协会材料分会会长刘洪祥致辞

     

                           2017年实施全国用户满意工程活动启动

     

                                友发钢管集团总裁尹九祥发言

     

                        北新集团建材股份有限公司总经理助理董占波发言

     

                                                        100多家家居建材企业集体宣誓

        

                          友发钢管集团总裁尹九祥在承诺墙上签名

        

                              铿锵玫瑰三人行(左一为中国建筑业协会材料分会副会长张仲玲)

        

                                        参会企业与专家领导在企业承诺墙前合影留念

                          

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参加实施用户满意工程“3·15行动”承诺企业名单(排名不分先后)

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